Felhasználási Feltételek

Szolgáltatásunk használatára vonatkozó szabályok és feltételek

FONTOS: A szolgáltatásunk használata előtt kérjük, olvassa el figyelmesen ezeket a felhasználási feltételeket.

1. Általános Rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a Nutreviax által nyújtott táplálkozási tanácsadási szolgáltatások (a továbbiakban: "Szolgáltatás") igénybevételét.

A Szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja és kötelezőnek ismeri el jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

2. Szolgáltatás Leírása

A Nutreviax az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Személyre szabott táplálkozási tervezés
  • Táplálkozási tanácsadás és oktatás
  • Életmód-tanácsadás
  • Folyamatos támogatás és motiváció

FONTOS FIGYELMEZTETÉS: Szolgáltatásaink oktatási és tanácsadási célokat szolgálnak, és nem helyettesítik az orvosi diagnózist, kezelést vagy tanácsadást. Egészségügyi problémák esetén forduljon orvoshoz vagy más egészségügyi szakemberhez.

3. Felhasználó Kötelezettségei

A Szolgáltatás igénybevétele során Ön kötelezettséget vállal arra, hogy:

  • Pontos és teljes körű információkat szolgáltat egészségi állapotáról
  • Betartja a kapott táplálkozási ajánlásokat saját belátása és felelőssége szerint
  • Időben jelzi, ha egészségi állapotában változás következik be
  • Nem használja a szolgáltatást törvénytelen célokra
  • Tiszteletben tartja mások jogait és méltóságát
  • Megfelelően óvja a hozzáférési adatait

4. Ellenjavallatok és Korlátozások

A Szolgáltatás nem alkalmas és nem ajánlott az alábbi esetekben:

  • Súlyos krónikus betegségek esetén orvosi felügyelet nélkül
  • Étkezési zavarok vagy annak gyanúja esetén
  • Terhesség vagy szoptatás alatt szakorvosi konzultáció nélkül
  • Gyógyszerszedés esetén orvosi jóváhagyás nélkül
  • 18 év alatti személyek számára szülői felügyelet nélkül

Ha a fenti kategóriák bármelyikébe tartozik, feltétlenül konzultáljon orvosával szolgáltatásaink igénybevétele előtt.

5. Felelősségvállalás és Korlátok

Szolgáltató Felelőssége

A Nutreviax gondossággal és szakértelemmel nyújtja szolgáltatásait, azonban nem vállal felelősséget az alábbi esetekért:

  • A tanácsok helytelen alkalmazásából eredő károk
  • Egészségi problémák, amelyek orvosi kezelést igényelnek
  • Harmadik felek által okozott károk
  • Vis maior események

Felhasználó Felelőssége

Ön teljes mértékben felelős a szolgáltatásból származó információk alkalmazásáért és az ezzel kapcsolatos döntéseiért.

6. Szellemi Tulajdon

A szolgáltatással kapcsolatos minden tartalom, beleértve a táplálkozási terveket, recepteket, módszereket és oktatási anyagokat, a Nutreviax szellemi tulajdonát képezi.

A felhasználók kizárólag személyes használatra jogosultak ezek alkalmazására. Tilos ezek kereskedelmi célú felhasználása, másolása vagy továbbadása írott engedély nélkül.

7. Adatvédelem és Titoktartás

Személyes adatai kezelésére vonatkozó részletes információk az Adatvédelmi Tájékoztatóban találhatók.

A Nutreviax vállalja, hogy az Önről tudomására jutott információkat bizalmasan kezeli és azokat harmadik félnek nem adja át, kivéve jogi kötelezettség vagy az Ön kifejezett hozzájárulása esetén.

8. Szolgáltatás Módosítása és Megszüntetése

A Nutreviax fenntartja a jogot, hogy:

  • Módosítsa vagy fejlessze szolgáltatásait
  • Ideiglenesen felfüggessze a szolgáltatást karbantartás céljából
  • Megszüntesse a szolgáltatást 30 napos előzetes értesítéssel
  • Megtagadja a szolgáltatást a feltételek megsértése esetén

9. Panaszkezelés

Panaszait a főoldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül jelezze be.

Minden panaszt 15 munkanapon belül megvizsgálunk és írásos választ adunk.

10. Vis Maior

Nem vállalunk felelősséget olyan késedelemért vagy teljesítési nehézségekért, amelyek vis maior körülményekből erednek, ideértve természeti katasztrófákat, háborút, terrorizmust, járványt, kormányzati intézkedéseket vagy más, ellenőrzésünkön kívül eső eseményeket.

11. Alkalmazandó Jog és Jogviták

Jelen Feltételekre magyar jog az irányadó. Minden jogvita rendezésére elsősorban békés úton töreksszünk.

Amennyiben békés rendezés nem lehetséges, a jogviták elbírálására a szolgáltató székhelye szerinti magyar bíróság kizárólagosan illetékes.

12. Fogyasztóvédelem

Fogyasztó jogviszony esetén alkalmazandó jogszabályok:

  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

13. Elállási Jog

A fogyasztó részére a vonatkozó jogszabályok által biztosított elállási jog illeti meg. Az elállás részletes szabályait külön tájékoztatóban ismertetjük a szolgáltatás megrendelésekor.

14. Záró Rendelkezések

Jelen Feltételek 2025. november 20. napján lépnek hatályba.

Fenntartjuk a jogot a Feltételek módosítására. Jelentős változásokról 30 nappal korábban értesítést küldünk.

Ha a Feltételek bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Kapcsolatfelvétel

A Felhasználási Feltételekkel kapcsolatos kérdések esetén használja a kapcsolatfelvételi űrlapot.